“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员1809：好评
隔着一条马路就是泸沽湖，景色不错，卫生间下水口有点堵。晚上有货车经过，感觉整个屋子都在动，可能是房屋构造的原因。 老板服务态度很好，很热情。 就是位置有点远了，如果是坐客运站的车来回泸沽湖，建议还是选择靠近客运站的客栈，不然还要多出路费去客运站。
会员8671：好评
老板人很好，房间景色不错，坐到阳台上泡杯茶可以欣赏一下午的湖景，安静舒适，位置在泸沽湖大咀村，房间卫生设施都简单普通，美中不足房间略显小一点，带娃娃只能在阳台活动活动，不过风景确实不错！
会员4373：好评
硬件设施很一般。但是价格来说很地道了。这个旅游风景区。这个价格是这个样子拉。但是可以看见湖景。很好啦。只是我们来的时候下雨下的天都灰了。小有遗憾